企业营销答疑支招篇准顾客转为意向顾客后期如何提升成交率
企业营销答疑支招篇准顾客转为意向顾客后期如何提升成交率
餐饮短信营销营销答疑支招篇:准顾客转为意向顾客后期如何提升成交率?推销人才的短信,营销短信软件,短信营销的优势 深圳市三人行短信营销简称首席咨询李桉华老师认为,销售员给意向客户展示完产品价值后,由于客户当时内心里还未对该产品产生强烈的购买欲望,又或者由于客户的资金或时间原因,暂时未达成交易行为,而是要等上一段时间,客户经过认真思考又加上身边各种信息的激发,最终在某个时刻激活了顾客对该产品的需求。
推销人才的短信,营销短信软件,短信营销的优势从而在这个时候某个销售员联系该客户时,只需简单介绍产品价值基本上就能达成销售行为。由此,为了不使销售员前期的开发、展示工作不被浪费,销售员在与客户初次面谈后,后期一定要与客户保持联系,至少要再与顾客联系7次,对于个别顾客甚至要联系11次。
联系的前提是销售员在保持开发新客户的条件下,偶尔抽空联系某几个客户,而不是天天死盯着某一个或几个客户。对于个别行业来讲,甚至在与客户面谈过一两次后,半年或一年内就可以不再联系了,从而节省时间寻找新的目标客户,这一切的联系行为被人们称为“跟进”;其跟进的目的就是,激发客户对产品的需要或需求。
首席咨询李桉华老师认为销售模式%是通过跟进成交进来的,接下来和大家简单分享这个问题:
首先通过营销短信体验次和客户互动,你要明白客户为什么没有购买?客户的需求是什么?客户有无购买能力等等,然后按意向度把客户分为A、B、C类型,再针对性进行后期有效跟进。
左一:品牌营销专家 李桉华老师 左二:咨询专家 许元德老师 右一:咨询专家 王海兵老师
跟进时需要合理的由头,比如微信群营销短信次互动时客户关心的问题或最近有什么促销活动,然后找到并确认客户的顾虑再加以解决,再通过假设成交法探探客户想法,如果顺利马上约定成交方式或见面时间。注意跟进客户的及时性和有效性,尽快找到解决方案,不然随时有可能和你同行成交。
常见的跟进方式有:微信、电话、见面拜访、短信等,也可以交叉使用。跟进客户是销售的一部分,首先需要建立客情,建立信任,才能在跟进中有所突破。
阿里铁军全球销售双冠王贺学友,是怎么在高手如林的阿里巴巴一年之内拿到11块销售跟领导销假短信,6块销售银牌的呢?
他有一个铁律:在他经手的所有客户里边,没有B C类客户,只有A D类客户。这是什么意思?也就是说,他从来不养客户,要么用尽全力把A类客户在当天或者三天之内close掉,要么把他变成D类客户,开掉他,“要么签掉,要么开掉!”但前提是你在开掉他之前已经用尽全力去close他了,如果这样还是没有签掉,就把他开掉好了。
因为你当天或者7天之内没有签掉的客户,回来之后在你的CRM系统中就会休眠,经验证明,这些客户最后有%都被你开掉了,而你却在这些最后终将被你开掉的客户身上,浪费了太多的时间和精力,对于销售而言,最宝贵的就是时间,与其用这些时间养客户,不如用来开发新客户,这样也能让自己的工作效率显著提升!
所以说,能做到销售高手都是很“爽”的,也很有魄力,对自己狠一点,业绩就比别人高一点!
以上内容希望能够帮到您,感恩生命中的每一次遇见。信任源于,如果您信任我们,请我们。
德不配位,必有灾殃。德行天下,以信而致远。最后,品牌营销专家,曾服务于营销邀约短信,现深圳市三人行京东短信营销首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。
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