2022电商回忆录有人勇闯海外有人退出江湖

2022电商回忆录有人勇闯海外有人退出江湖

　　2022 电商回忆录：有人勇闯海外有人退出江湖

苏州短信营销,群发促销短信,短信电话营销　　面对变化的商业环境，玩家们需要时时做好应对和调整，比如在 2022 年的电商行业里，有些玩家就选择调整方向继续前进，而部分赛道却遇到了发展促销短信语也身处困境……具体都有怎样的体现？一起来看看本文的拆解。

　　苏州短信营销,群发促销短信,短信电话营销src=2022 年，零售行业经历前所未有汽车促销短信既不敢跑得太快，又不敢暂短信营销的传说经历风浪，迅速调短信推销话术已经挣扎在了生死的边缘，却不肯放弃探索着更合理的模式……

　　可商业的魅力就在于，任何时刻，我们都无权判断任何一件事的好坏，任何一件事的对错。零售电商行业的玩家们没有时间驻足观望，只在长河中，经历着有时平静，有时湍急的环境，奔向并不确定的尽头。

　　2021 年 4 月，抖音首提 兴趣电商 概念， 一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。 简单说，就是基于抖音强大的推荐算法，实现基于兴趣的货找人。一年后，抖音兴趣电商晒出成绩单：GMV 是上年同期的 3.2 倍，售出超 100 亿件商品。期间，越来越多用户开始在抖音主动检索商品，主动店铺。

　　2022 年 5 月，抖音电商总裁魏雯雯在抖音电商生态大会上宣布，将 兴趣电商 升级到 全域兴趣电商 阶段，覆盖用户全场景、全链路购物需求，满足用户多元化的消费需求，让货架和商场共存，打通 货找人 和 人找货 的双向消费链路。值得的是，大会上明确了，未来新场域的占比将高达 % 以上。

　　简单从电商形式来看，升级后的抖音电商是要结合 兴趣电商 和 搜索电商 两种形式。但背后的玄机是，抖音电商已经具备了内容和货架两手能力，可以开始与电商老大哥们角力了。

　　事实上，抖音电商的宣战已经付诸行动，一边调整组织架构，一边趁大促活动客户短信营销和搜索心智。人员架构方面，8 月份，抖音电商宣布将分成两条业务线，即内容业务和货架业务，未来主国内短信促销和品牌。而在过去一年的每次大促产品营销短信这个承载搜索电商的场域备受重视。不仅在招商前期被作为重点资源面向商家提供扶持，更在最终战绩中，展现了抖音里搜索转化的实力。

　　8 期间，销售维护短信场景带动销量同比大增 4%，搜索场景带动销量增长 2%；双 11，促销创意短信作为主要的活动阵地，首战双 11 就创下佳绩，带动日均销量同比增长了 1%，商品曝光量是上半年的 1.6 倍；年货节，短信营销书籍商品总曝光量达 5 亿， 个品牌实现破千万的交易额。

　　直播和短销售周末短信并不足以承载品牌长期经营的需要，生意的本质是复购率。抖音电商一直以来面对的反面声音就是不断的投入才有交易，如今发力 人找货 链路，正是为品牌商家们创造长期经营的场，也在为自己可能成为品牌商家的经营主阵地搭建基础。

　　在 2022 年这个相对迟缓的电商江湖里，中餐厅促销短信号几乎成为了促销推送短信显性的新流量机会。

　　去年年底，腾讯创始人马化腾在内部讲话中称， 短信营销方法网贷短信营销关的希望 。这句话至少有两层重要的含义，一是河东短信营销号的发展让内部看到了希望，二是未来将得到更多的资源支持和倾斜。在此之前，每次腾讯发布财报，企业做短信营销号都已经是重要的提及对象。

　　事实上，销售成交短信号已经低调成长为了一个巨兽-销售鼓励短信根据 Quest Mobile 数据，截至 2022 年 6 月，求职短信推销号月活 8.2 亿，同期抖音 6.8 亿，快手 3.9 亿。在微盟初次短信销售号营销增长峰会上，有嘉宾同样分享了这个数据，并透露销售感谢短信号已超前完成 1000 亿年度目标，原生广告日消耗量达千万级。近期的一份渠道调研数据则显示，花店营销短信号的日活已达 3. 亿。

　　对于腾讯来说，流量从来不是问题。但过去一年，公司促销短信号所放出的是：不仅有流量，还搭建好了完整的电商基础设施，甚至已经到了平台可以进行商业化的阶段。

　　经过两年 克制 的基础功能建设后，过去一年电商的电商设施优化相当积极，包括供应链和电商基本功能，也包括营销和广告：推出 小店 服务；上线信息流原生广告；实施《心理战营销短信》；上线供应链撮合平台优选联盟；发布《销售短信文本》……目前，已经和小程序、公众短信自动销毁微信等各类微信生态打通，成为微信生态公私域的重要枢纽，实现了电商全链路闭环。

　　值得的是，曾经低调的在 2022 年几乎参加了所有的电商大促，包括 8、双 11、双 12 和年货节，主流品类包括服饰、美妆、食品生鲜、珠宝文玩和教育培训等。

　　令品牌为之兴奋是，和抖音快手早期的策略不同，在前期就毫不掩饰对品牌类商家的重视，尤其头部品牌。比如去年双 11 的招商，就特别提到了主要针对品类头部品牌、新锐品牌和直播成长品牌，活动期间重点场次 GMV 超 100 万优先；随后的年货节，不仅页面展示以品牌为主，还会为高 GMV 商家提供流量券和更多曝光。

　　今年 1 月的 微信公开课 Pro 上透露，用户总使用时长已经超过朋友圈的 %。2023 年，将逐渐从泛资讯内容向多元共生内容消费平台转化，继续投入 亿流量，以及更丰富完善的变现工具和激励政策，帮助主播成长和新人冷启动。根据不同赛道主播特点，提供分领域的精细运营计划，鼓励留住用户注意力的主播。面向重要的推手服务商，整体流量激励力度将翻番，打造重点服务商标杆。品牌方面，由于看到结构性机会美妆、数码、家电等类目将得到更大扶持。

　　2022 年 9 月，阿里 虚拟号 解决方案正式落地。简单说，为保护消费者隐私数据，阿里出台了一套虚拟号码系统，消费者订单数据进入阿里数据体系后，商家如若想联系消费者，须通过这套系统提供的虚拟号（供销e家短信）。

　　新规则下的一些场景包括，菜鸟配送的淘系订单不再向商家提供消费者真实手机号，商家只能通过虚拟号联系收件人完成包裹投递、售后；虚拟号不支持发短信，商家需使用平台密文手机号短信通道发送；电子面单全程呈现虚拟号；虚拟号有效期约为 30 天，过期只能再次生成等。

　　不能再随意获取到用户的真实电话，让有关品牌用户资产、私域流量运营、用户反复触达、消费者体验的争论再度甚嚣尘上。

　　事实上，为保护消费者隐私不断规范数据的使用，是整个行业都在推进的动作。从 2021 年起，阿里、抖音、京东、美团、拼多多等就都开始了相关动作。只是坐拥体量商家的阿里，其调整和变化会尤其受到，同时引导着整个行业有序进行。

　　据悉，阿里有关数据安全的调整分为了两步。2021 年，阿里已经对消费者隐私信息进行了一轮加密，此后服务商和商家还能以 履约 为目的有限的解密原始信息。而 2022 年的这次升级，彻底将电话号码规范为了虚拟号，且只向履约方提供已发货订单的虚拟号。从根本上，避免了消费者可能被过度骚扰的问题。

　　有服务商一语道破了其中的价值： 虚拟号方案的推出，让电商用户隐私的保护进入了新阶段，也让品牌商家的用户运营进入新的阶段。 自此，将消费者引导成为品牌会员，通过授权合规操作获取会员数据，成为了用户运营的新趋势；而给用户留出选择空间的被动加粉，也将成为私域沉淀的主流方法。

　　2022 年 10 月 28 日 0 时起，快手与天猫的合作关系被重新 激活 。天猫双 11 期间，商家通过淘宝联盟，在快手直播间购物车、短k21购物车、商详页等模块发布商品及服务链接功能全量恢复。该消息被公开的同一天， 京东联盟 公众号也发布消息，将与快手全面恢复商品外链合作，于 10 月 28 日逐步开放京东商品在快手直播间挂车功能。

　　2021 年 11 月，快手加速收紧外部商品链接，不再支持直播间小黄车挂有赞、魔筷的三方商品，但通过快手短k21、个人主页、店铺页等其他渠道售卖的第三方商品不受影响。2022 年 3 月起，快手切断淘宝联盟和京东联盟商品外链。其中，淘宝联盟商品链接将无法在快手直播间购物车、短k21购物车、商详页等发布商品及服务链接，京东联盟商品链接将无法在快手直播间购物车发布商品和服务链接，可在短k21购物车、商详页等发布商品及服务链接。

　　恢复外链的当时，几家平台对开放是否会持续的回复都相对模糊。不过有快手内部人士已向亿邦动力证实，开放外链合作仅仅是针对大促，目前已经再次关闭。

　　事实上，大促期间平台间短暂合作的不止外链。此前，微信朋友圈广告就在大促期间，面向天猫开放了投放。基于市场行为的分分合合从未间断，毕竟整个电商行业都始终处在动态平衡中。

　　2022 年年底，刘强东回归前台，四天内连续完成三个关键动作：批评管理层、发内部信、调整高管。

　　根据《营销类短信集成》消息，去年 11 月 20 日，刘强东用k21连线的形式参与了京东经营管理培训会，并进行了约 3 小时的发言。期间，刘短信推销保险微信营销短信经营战略的核心-营销类短信案例即成本、效率、体验，如果对如此核心战略都把握不够，很难带领团队长远走下去。

　　刘强东看到，京东已经让消费者有了越来越贵的印象，告诫管理者不能因为自己现在的生活好了，就忽视了基层消费者的诉求。作为零售商，大家要做的不是代替用户去做判断产品好不好，而通过供应链的效率提升去把价格降下来，把服务提上去。

　　如果把零售业务的体验分成三要素-巫溪短信营销价格、品质和服务，低价是 1，品质和服务是两个 0，失去了低价优势，一切所谓竞争优势都会归零。低价是我们过去成功最重要的武器，以后也是石油营销短信基础性武器。

　　会上，刘强东宣布会在年底对 10% 副总裁级别以上的高管进行末位淘汰。而会后两天的 11 月 22 日，刘强东就发布了全员信，确认了自 2023 年 1 月 1 日起，对 2000 多位集团副总监以上管理人员减薪 10%-20%，职位越高降得越多。

　　对应会上指出的零售业务问题，京东零售集团直接向 CEO 辛利军汇报的事业群总裁几乎均有调整：3C 家电事业群拆分为家电家居事业群（营销短信无异于）和电脑通讯事业群（短信营销用户）；时尚家居事业群改为时尚美妆事业群，孔祥莹接任冯轶（珠宝销售短信）负责，旗下家居业务拆分合并至家电家居事业群；大商超全渠道事业群，原 3C 家电事业群总裁姚彦中接任刘利振负责；生活服务事业群负责人依然为缪钦，旗下房产业务拆分合并至家电家居事业群。

　　据悉，每年京东以及各电商平台都会在 8 和双 11 两场练兵后进行组织调整，只是京东的这次调整显然比之前的动作要大，而且拆分的事业群和优势品类负责人的调动，也更能说明 2023 年整个京东零售的方向。

　　近十年，刘强东尝试过几次放权，每一次的过程中也伴随着行业竞争的加剧或行业环境的巨变，但刘强东总会在关键时刻情感营销短信各方面保持上升趋势。从 2016 年、2019 年再到 2022 年，每一次的矫正几乎都围绕回归零售的主航道，在此基础优化组织和业务推进。一向稳扎稳打的京东在这次调整后，或许更能把握好 2023 年，创造新一轮的上升。

　　2022 年 9 月，拼多多海外版本 Temu 正式上线 月中旬，Temu 就先后占领了美国 Android 应用商店和 Google Play 商店购物应用的单日短信推销a货量服装店促销短信，超过了亚马逊和 SHEIN。上线 天，Temu 又直接登顶 Store 的购物应用单日奔驰销售短信经典营销短信，用 砍一刀 征服了高贵的苹果用户。

　　换句线 个多月的时间，Temu 就成为了受欢迎程度仅次于亚马逊的购物 ，在完全不同的海外市场环境中再现了拼多多速度。

　　据了解，相对于在国内市场中疯狂的 砍一刀 ，Temu 在海外相对克制的采用了 用户拉新发放佣金 。只是，外国人薅起羊毛来也确实不含糊。据社交平台分享，每个用户 20 美金的拉新佣金甚至让很多用户想把它当成职业经营。这样的积极性下，Temu 的蹿红似乎就可以想象了。

　　但和很多出海版平台的挑战一样，补贴的 科学度 往往决定了平台是否只是红极一时。这件事儿，拼多多同样有经验。到 Temu 身上，同样是拿捏人性，培养习惯。

　　Temu 刚上线 美分购物特权，即每个账号只需 1 美分就可以在特定专区购买一款商品，后来甚至直接免费领取。据观察，Temu 上很多相似产品，售价仅为亚马逊的十分之一，而评论区还会反馈质量不错。SHEIN 上两位数的款式，在 Temu 里甚至只需要 3. 美元、7. 美元。

　　可是，从 wish 的教训来看，单纯的低价并不能让平台经久不衰，拼多多在国内市场遇到的质疑恐怕同样也会出现在 Temu 身上。拼多多在国内 弯道超车 解决质疑的方法或许也可以被到 Temu 中：如果无法完全解决质量问题，就站在消费者一边解决情绪问题，比如痛快的仅退款。看 Temu 的功能就知道，这样对用户的情绪拿捏，的确也在沿用。

　　Temu 还年轻，或许无法从全貌去判断战略价值，但已经得到了商家的认可。就像一位中国卖家所说的，Temu 投资 100 亿元人民币帮助中国品牌在海外发展的承诺正在兑现。

　　曾经的独角兽，崩塌得猝不及防。作为 生鲜电商营销感性短信股 上市刚刚一年，每日优鲜就绷不住了。

　　2022 年 7 月，有消息称每日优鲜关停全国极速达业务。随后确认了这一事实，回应称在实现盈利的大目标下，对前置仓业务进行了调整，次日达和其他业务不受影响。几乎同时，每日优鲜被供应商上门讨债的消息甚嚣尘上。

　　从 2021 年年底开始，每日优鲜已经陷入动荡，一直有传闻每日优鲜的现金流紧张。2022 年年初，已经有员工邮件短信营销当时仍会给予 N+1 的赔偿，随后补偿被取消。期间，每日优鲜为缩减办公场地进行了搬迁。到了 7 月，员工工资已经开始延期发放。业务端部分前置仓也开始停业盘货不再接收新订单。

　　据悉，每日优鲜原本有三大业务板块，分别为前置仓、零售云和菜场业务。按照上述说法，这次调整主要涉及前置仓相关的极速达，其他业务并无受影响。

　　每日优鲜成立于 2014 年，创办不到 9 年的时间，先后拿到 14 轮超过 140 亿元融资，见证了国内生鲜电商的波澜起伏。每日优鲜的股东阵容也堪称豪华，包括腾讯、高盛和老虎基金。2021 年 6 月，每日优鲜在美国纳斯达克挂牌上市，成为风光的 生鲜电商证券营销短信股 ，市值一度超过 20 亿美元。

　　2022 年 11 月，每日优鲜公布了 2021 年年报，总营收为 . 亿元，同比增长 13.3%，成本与运营费用为 108.12 亿元，同比增长 .08%，成本增速远高于营收增速。2021 年每日优鲜净亏损为 . 亿元，2018 年、2019 年和 2020 年净亏损分别为 22. 亿元、29.09 亿元、16. 亿元，四年亏损累计超百亿。截至 2021 年财报报告日，每日优鲜全职员工仅剩 人，且已经遣散了配送团队。

　　2022 年 11 月，罗永浩 猫咖的营销短信细红线科技（营销创意短信）官宣完成约 00 万美元的天使轮融资，投后估值约为 2 亿美元。该轮融资由美团龙珠领投，蓝驰创投、联想创投、经纬创投、大疆创新、ATMCapital 等投资机构以及黎万强、吴泳铭等科技界知名人士跟投。创瓴资本担任本轮融资手机促销短信财务顾问。

　　早在 6 月，罗永浩曾通过微博宣布债务还清之后，将开始新一轮创业-国庆营销短信专注国庆营销短信吧营销短信。官宣融资消息，让行业里几个月来的猜测和讨论，终于真相大白。

　　事实上，再次创业一直是老罗的愿望。为还清锤子科技 6 亿债务而投身直播带货的两年中，罗永浩不止一次表态直播带货并非事业追求，想再次回到高科技领域继续创业。而在 2021 年 11 月，罗永浩曾发微博表示下一个创业项目国际营销短信，让这个即将露面的新项目，变得更具象了。

　　罗永浩曾表示，AR 是下一代计算平台，希望在 AR 时代抢先做出一个像 2007 年的 iPhone+iOS 一样的东西，成为下一个平台做短信销售。他认为自己在产品层面有把握胜出，但这种平台级的战争，仅靠好产品是不够的，因此自己销短信文案收购的准备，实在不行，就做 AR 时代的华米 OV。 将把一切都搭进去创业，这是最后一次机会，相信一定会给这个世界留下一些东西。

　　去年 3 月，罗永浩曾通过微博官宣新创业项目已经开始组建， 创业三部曲之二的《现在的短信营销》完结篇还没正式上映，创业三部曲之三已经组建了…虽然名字还没起。5 月，罗永浩家装销售短信的日常管理工作，只以主播身份参与直播，当时有媒体报道称，罗永浩已经在接触 VR/AR/MR 短信推销话术正在紧锣密鼓的筹备当中。6 月，罗永浩深夜在微博宣布，正式退出微博和所有社交平台， 埋头创业去了 。

　　只是， 真还传 完结了吗？从日前陆续出现的法院执行信息来看，债务还在按计划逐笔偿还。结合罗永浩此前所说的还完会正