守护钱袋子广东工行2021年堵截电信诈骗超亿元

守护钱袋子广东工行2021年堵截电信诈骗超亿元

　　守护“钱袋子”！广东工行2021年堵截电信诈骗超亿元

上海短信通,粤警民通短信,开通手机短信　　今年3月，客户龚女士拿着一面写着“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗来到工行茂名高州支行营业部，感谢工行为她挽回5万多元的损失。

　　上海短信通,粤警民通短信,开通手机短信原来龚女士追悼会通知短信上购物，接到疑似“客服”电话，说因货物瑕疵需退款给她。龚女士扫码收款，钱没收到，自己卡内5万多元余额却不见了，急忙跑到高州支行寻求帮忙。工作人员得知龚女士使用工行卡付款但未输入验证码，便立即指引其登录工行手机银行，查到对应的“贵金属投资”在途交易，马上帮其撤销，最终追回了“被骗”款项。

　　这样温情守护群众“钱袋子”的案例在工行广东分行屡见不鲜。2021年，广东工行共协助公安机关查询银行账户超7.5万、冻结止付账户达2.1万户、成功冻结涉案金额超8.5亿元、扣划及办理被骗资金返还超00万元，有力保障了人民群众的资金财产安全。

　　此外，工行广东分行还高度重视运用科技手段智能化防控守护客户“钱袋子”。2021年，该行依托工总行创新研发的“融安e信”大数据信息平台收集风险账户超24万个，防堵涉案账户6笔，涉及金额14万元；通过在同业中首创的“特定客群信使风险提示服务”，向代发工资和养老金老年客户推送资金安全风险提示信息，每月惠及客户200余万，年发送风险提示短信数量超2400万条；积极运用数据模型开短信免审通道账户”“一人多户”“长期不动户”专项清理活动，有效加强账户源头治理。更多新闻资讯，请羊城派