推销短信“退订回T”就行了吗？太天真了代发平台说

推销短信“退订回T”就行了吗？太天真了代发平台说

　　推销短信“退订回T”就行了吗？太天真了代发平台说

关爱通短信,开会短信通知,易信通短信　　“退订回T”，看到推销短信后，成都市民阿琳（化名）回复了一个“T”，然而，连续回复多个T后，垃圾短信不仅没有被“退订”，发送的频率反而更高了。

　　关爱通短信,开会短信通知,易信通短信今年1月底，阿琳在办公楼楼下的“咖啡零点吧”自助机上购买了一杯饮品，此后手机便不断收到“咖啡零点吧”发来的推销短信。由于厌烦此类推销短信，阿琳按照短信提示回复“T”退订，令她没想到的是，推销短信不仅没有被终止，推送的频率反而增高了。

　　记者看到：在她发出退订请求前，“咖啡零点吧”的推送频率在十天左右一次；在她发出退订请求之后，频率提高到了3天左右一次。

　　无独有偶，市民麦郎（化名）也遇到了类似情况。一周前，他下载了一款名为“天眼查”的应用程序，此后便收到了来自对方的短信推送。虽然按照提示选择了回“T”退订，但第二天，他还是又收到了来自对方的推销短信。

　　14日，记者联系到了“咖啡零点吧”，工作人员告诉记者，短信推送的活动各种各样，客户当时回“T”退订的，只是当时的活动，而针对下一条活动，是无法取消的。如果想完全退订，工作人员可以做好记录，反馈以后再进行退订处理。

　　记者以企业名义联系到一家位于北京的服务商，表示想进行营销方面的合作。对方工作人员表示，营销类短信按照相关法规，必须在内容中加入“退订回T”等类似字样，且不可更改。

　　用户可否自行退订？针对记者的问题，工作人员称：“其实你每次看到的退订回‘T’，只是一个形式。就算你回几百遍‘T’，也无法退订。 ”他还表示，至于国内通信运营商的短信，如遇到用户回复字母退订、客户又打电话确认的情况，确实可以实现退订。一般情况下，若市民多次回复“T”退订，会导致自身手机的短信功能受到影响，最后也有可能不再收到推送，归根究底，“这只是对短信通道的一种投诉，但不会退订。后台给用户发，用户还是能收到。”

　　为何按要求操作，还是无法退订呢？就此，记者联系到民间信息安全组织网络尖刀创始人曲子龙。

　　曲子龙告诉记者，以此类长号形式发送的推销短信，涉及商家、短信代理平台和短信接收方（即用户）三方。商家委托短信代发平台，向用户发送具有营销等内容的短信，退订的具体方式由短信代发平台决定。一般存在两种情况，一属于技术层面的问题，平台收到退订信号后，没有及时反应；二是平台没有编写相应的退订程序，短信中提供的退订方式只是做个样子，无法起到实际作用。

　　早在2015年，我国发布的《通信短信息服务管理规定》中便明确要求：“短信息服务提供者、短消息内容提供者，未经用户同意或请求，不得向其发送商业性短消息……”因此，很多公司发送营销短信，多会加上退订方式。

　　那用户该如何处理此类垃圾短信？曲子龙给出的建议是：不回复，或者将对方号码加入手机黑名单。同时，曲子龙也不建议用户联系通信运营商进行短信拦截，“目前，还无法针对特定号码拦截，这就可能造成误伤。不该收的没收到，该收的也没收到。”